Facebook y Twitter, herramientas esenciales de la nueva educación

Actualmente es sumamente importante tener clara la forma de educar a nuestros hijos para la Web móvil, algo indispensable si tenemos en cuenta que tanto smartphones como tablets, fueron los regalos de navidad mayormente elegidos por el público infantil y juvenil. 

En la línea de la postura mantenida en todo momento, relacionada con la necesidad de incluir en lugar de prohibir y, de aprovechar en lugar de despreciar recursos, un estudio llevado a cabo por el gobierno de Gales, concluye que las redes sociales, específicamente Facebook y Twitter, deben ser integradas como herramientas indispensables en las aulas de clases. 

Estamos buscando la transformación de la sociedad a un orden vinculado con la digitalización, es necesario por ello incluir el uso responsable y eficiente de las plataformas de acción social en una nueva formación donde innovación, acción y resolución de conflictos, deben sustituir a pasividad, repetición y ausencia de especialización.

El informe no sólo recomienda el uso de las redes para los niños y adolescentes como parte inherente a sus procesos formativos, sino que extiende esta recomendación a los docentes y las familias, ya que considera esencial el aprendizaje y conocimiento de los recursos online.

La búsqueda del “emprendedor” como elemento indispensable en la puesta en marcha de la nueva maquinaria de las economías, es un elemento indispensable y, no cabe ninguna duda, que los modelos educativos son determinantes para la formación de las generaciones futuras. Es un error de gran magnitud mantener alejados a nuestros hijos del conocimiento de la tecnología que determina los hábitos y costumbres de hoy.

La clave está en tomar conciencia de que es de la unión de fortalezas, experiencias, conocimientos y talentos, que logramos la identificación constante de nuevas oportunidades.

Adicionalmente, y como tema primario, no podemos olvidarnos de la vinculación existente entre la eclosión e incorporación del fenómeno social en nuestros hábitos y costumbres, y la toma de conciencia medio-ambiental actual. El uso de las nuevas tecnologías permite la adquisición de las habilidades necesarias para transformarse en un emprendedor, lo que obviamente está íntimamente relacionado con la eficiencia y el compromiso con las necesidades actuales a nivel planetario.

Resulta evidente que la innovación tecnológica, el fenómeno social, los aprendizajes autodidactas, la Web móvil y la necesidad de conformar un universo proactivo, capaz de trabajar en equipos integrados y comprometidos e incluidos en la espiral “tanto generas, tanto consumes”, han llegado para quedarse.

Pero también es una realidad que, la inequidad en el reparto de recursos, transforma en una quimera que los niños más desfavorecidos puedan acceder a su sala de clases con el equipo necesario para incluirse en un modelo educativo digital. Lo que sigue siendo una asignatura pendiente para los gobiernos. El informe es concluyente en algunos puntos que conviene destacar:

• El mundo ha cambiado, la responsabilidad, los compromisos y la forma de utilizar las herramientas, son aprendizajes que debemos transmitir a las futuras generaciones.

• Aprovechar la ubicuidad y el acceso a la información desde cualquier lugar del mundo, no sólo es posible sino que es necesario para entrar en una dinámica de aprendizajes constantes con resultados seguros de nuevas oportunidades.

• La información a disposición de docentes, familias y alumnos es total, lo que permite construir un modelo formativo en el que la colaboración, la co-creación y la suma de conocimientos, da como resultado un aprendizaje abierto, completo e ilimitado.

Si bien estas son las conclusiones obtenidas en Gales a través de una investigación, las conclusiones son extrapolables y sin limitaciones a los modelos educativos actuales, no en vano, es uno de los sectores más damnificados por la crisis actual.

Si bien existen opiniones contrapuestas, lo que parece una realidad innegable es que la red y el vínculo que hemos establecido con ella, va mucho más allá del uso de las redes y plataformas, sino que se impone como una nueva filosofía de vida donde, gracias a la libertad de acceso y generación de información de calidad, nos consolidamos como una civilización más preparada y capaz, específicamente, para generar los recursos agotados de toda índole que se nos exigen en la actualidad.

Educar a los hijos en el uso de las nuevas tecnologías es indispensable, si cerramos esa puerta, estamos limitando el desarrollo de sus habilidades y cerrando las puertas a la innovación. ¡Sólo a través del acceso permanente a nueva información, logramos aprendizajes que nos permiten crear!

Les dejo con el estudio completo realizado en Gales y les invito a prestar una atención especial a los comentarios. ¿Qué piensan ustedes: es necesario incluir las nuevas tecnologías en el aula de clases, por qué?

Vía: Wwwhat's New (Por: Carolina Velasco)

El marketing y el cliente: ¡Conoce tu mercado meta para aumentar tus ingresos!

Tal como se presentó en el post: ¿Que es el marketing?, la base del marketing es el cliente. Si quieres tener más clientes, debes conocer tu mercado meta, sus problemas, sus necesidades, etc., para poder ser capaz de darle los productos o servicios adecuados, para poder aproximarte a él, y darle la comunicación adecuada. 

Las preguntas que debes responder sobre el cliente

Aquí te presento una pequeña lista de preguntas importantes que menciona David Meerman Scott (en su obra del 2009: “The New Rules of Marketing and PR”, John Wiley & Sons, Inc, USA), para crear el perfil del cliente. Te recomiendo que, si aún no lo has hecho, respondas estas preguntas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing y aumentar tus ventas.

• ¿Cuáles son sus metas y aspiraciones?
• ¿Cuáles son sus motivaciones?
• ¿Qué es importante para ellos?
• ¿Cuáles son sus problemas?
• ¿Cuáles son sus temas favoritos?
• ¿Cuál es su educación o medio social?
• ¿A qué se dedican?
• ¿Qué influencia su compra?

A modo de ejemplo, voy a analizar algunas de estas preguntas:

¿Cuáles son sus problemas?

Personalmente, yo creo que ésta es una de las preguntas clave. El hecho de responder “¿cuáles son sus problemas?” puede ayudarte mucho a definir un producto o servicio adecuado que resuelva justamente estos problemas. Por ejemplo, las personas ancianas en los países desarrollados viven solas, lo que representa un problema en caso de una urgencia médica. Varias empresas han visto este problema y han creado productos para resolverlo, como “un reloj-teléfono con una tecla que se activa fácilmente para llamar a Urgencias”, “un sistema completo de cámaras de vigilancia para observar al anciano en varios rincones de la casa”, “teléfonos con una tecla especial grande para llamar a urgencias o/y a los seres queridos”.

¿A qué se dedican?

Veamos el ejemplo de los “seniors” de los “países desarrollados”. Si respondemos a la pregunta “¿a qué se dedican?”, vamos a encontrar posibilidades de negocio muy interesantes para este segmento. Los “seniors” de los “países desarrollados” tienen una enorme cantidad de tiempo libre y dinero para disfrutarlo. Muchos realizan viajes, por lo que representa un segmento muy interesante para las agencias de viajes y turismo. Los seniors de Estados Unidos dedican mucho tiempo al golf, lo que permitió a un empresario “con visión”, segmentar sus productos y servicios para los seniors, y hacer un negocio rentable trabajando este mercado.

¡Crea tu perfil del cliente! ¡ Conoce tu mercado meta!

Los ejemplos que he dado se restringen a una pregunta. Sin embargo, para conocer a tus clientes, debes responder la mayor cantidad de preguntas posibles para identificarlo bien. Cuánto más conozcas a tu cliente, mejor vas a poder darle productos y servicios adecuados.

El responder a estas preguntas podría dar como resultado un perfil como el que sigue: “mujeres de entre 25 y 35 años, con niños pequeños, muy preocupadas por la salud y el desarrollo de sus bebés, mujeres independientes, que trabajan, que visitan sobretodo los sitios web x, y, z, que viven en las ciudades p, q, r, que compran por Internet”.

El resultado: ¡Estrategias de marketing bien eficaces porque están bien dirigidas hacia tu mercado meta!

Con este mercado meta puedes definir estrategias de marketing como éstas: “publicidad en los sitios web x, y, z y en los sitios web que hablan de los niños y de la salud, comunicación que se dirige a las mujeres que trabajan y/o a las mamás de niños pequeños, posibilidad de venta por Internet…”.

Vía: Estrategias Marketing On Line (Por: Susana Villalobos-Breton)